在选择和订购过程中订阅促销和新闻

rakhiranissoeo

如果您采用分步表单填写，则“下一步”按钮应放在右侧，“后退”按钮应放在左侧。这些是每个人都知道的基本真理。但我遇到过一些网上商店，按钮的位置会根据页面的不同而变化，这非常具有误导性，让我感到困惑。
离开订单页面的导航应该有所限制。
上面已经提到，订单页面上不应该有任何多余的东西。因此，原则上不应该有任何按钮会意外地将买家重定向到其他部分，甚至将他带离网站。


智能产品推荐系统
一些网上商店更进一步，在购物车的第一步就向客户推荐其他产品。为此，一些商店使用静态方法展示产品，而其他商店则使用自动化系统来展示具有相似特征或购买目的的相关产品（交叉销售）。
以导航链接形式的产品设计阶段
此建议旨在使买家更轻松地浏览和浏览购物篮。每个步骤都应以链接形式呈现，如果买家在填写某个字段时出现错误，可以点击该链接返回。
正确谨慎地告知客户提高产品价格的可能性。
如果产品价格在订购过程中可能会发生变化（例如，您收取快递直接送货到公寓或办公室门口的额外费用），那么您一定要告知买家，并以这样的方式让买家了解价格上涨的原因，以及是否值得选择会影响产品最终成本增加的附加功能。



在确认订单时，您可以（或者说有义务）询问用户是否希望从您那里收到有关新闻、促销和各种奖金的信息。为了做到这一点，他需要勾选某个框。您可以作弊并制作一个已经打勾的表格。如果最细心的用户不需要此订阅，他们就会将其删除。







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各种保证
不仅仅只是销售保证。例如，大多数买家并不知道购买的商品有 14 天的免费换货或更换期 - 利用这一合法权利 - 在下订单的阶段通知客户此机会（如有必要）。有些商店走得更远，甚至延长了这一期限，从而从竞争对手中脱颖而出。