夫妇必须因旅游套餐失败而获得赔偿

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旅行社因未能遵守一对在墨西哥度蜜月的夫妇的旅游套餐活动而被责令支付 10,000 雷亚尔精神损失赔偿金。该定罪是由南里奥格兰德州法院第十民事庭作出的。可以上诉。 据夫妇俩介绍，虽然是套餐的一部分，但他们在国外没有导游的协助，也因行程改变而无法参加“墨西哥之夜”。他们声称该机构没有通知他们。 对于报告员、法官路易斯·阿里·维西尼·德利马来说，这对夫妇在蜜月期间遇到的不便和沮丧已经得到证实。他适用《消费者保护法》，并强调该机构是支付赔偿的合法方，因为它出售了包裹。


服务提供合同和凭证包含作为 CVC 代表的导 阿曼电报号码数据 游的姓名和电话号码。她也是 Maria Bonita 公司的所有者，当地演出的门票都是从该公司购买的。 “因此，没有办法否认该公司的合法性”，法官强调说。 这对夫妇住在阿鲁巴岛万豪酒店及斯特拉玛丽斯赌场酒店。据接待主管称，试图联系导游但没有成功。他说，直到最后一天，他们才能够与她交谈。 “不幸的是为时已晚，因为他们无法参加几项预定的活动。” 对于法官来说，在这个框架内，“由于预期的逆转和自然的失望而产生的挫败感。



如作者所报告的那样，是可以理解的，并且表现出对消费者的不尊重”。 他强调说，巡演的失败、缺乏有效的沟通、西班牙语和英语的表达困难造成了显着的道德损失。因SP地铁事故而流离失所的人们达成了协议周二（20/3），圣保罗地铁 4 号线施工期间因事故封锁的房产业主签署了两项协议。居民们由公设辩护人办公室代表，与 Consórcio Via Amarela、保险公司 Unibanco/AIG 和 Metro 本身的律师签署了协议。 这些协议的条件是皮涅鲁斯县释放该财产。如果 60 天内没有发生这种情况，协议将被视为终止。总共举行了四次听证会——三场与业主有关，一场与租户有关。只有两名业主和租户达成了协议。所有赔偿均涵盖精神和物质损失。