长尾刚刚发生了什么?
克里斯·安德森的《长尾》风靡了一段时间。这实际上是一种时尚。我不断听到有人想要“达到长尾”。一些大记者——那些没有读过这本书的人——似乎有一种错误的印象,认为克里斯和他的人肯定知道如何创造一个流行语。这是一个吸引人的书名,但让我为您澄清一下这个术语: 维基百科说:长尾是统计分布特征的通俗名称。 该短语指的是折线图的外观,其中左侧在 Y 轴上较高,并迅速逐渐减小到持续较低的水平。随着较低水平的维持,它累积起来相当于超过最初的短期爆发。(这里,黄色>绿色。)这听起来像微积分(呃!),但这确实只是常识。常识性、 有用的知识。 简而言之,对于公关人员来说,安德森假设较小的利基受众比短时间内接触到的较大受众对企业具有更多的累积价值。作为《连线》杂志的主编,可能与安德森的书将一切都放在酷科技的背景下有关。 我确信《长尾》写得很好,很有洞察力——我还没读过,但你知道——从长远来看,它所说的内容具有开创性。但是,当有人认为他们给了我一些如此令人难以置信和令人惊叹的东西时,当他们告诉我小众受众的重 电话数据 要性和博客的精彩之处时,我忍不住翻白眼。有人告诉我续集会告诉我天空是蓝色的。 作为博主:“真的吗?” 看,在公关领域,我们多年来一直在剖析受众。瞧,尾随者、博客并不是第一个长尾(斜体是我的) 交流形式。有些人认为这个例子过时了,但周报的“时尚”仍然是最好的长尾传播工具之一。 周报触及了一个关心的利基市场:社区。这说了很多。我想知道这对于安德森的追星族来说是否有点太老式了,难以理解。唉,我很感谢安德森,因为他的声明将影响诉讼并帮助他们最终认识到“按磅公关”是 20 世纪 90 年代的概念。是的,您想向很多人传达信息。然而,不加区别地这样做是行不通的,因为没有信息的故事没有力量到达错误的(无目标的)个人。 瞄准又回来了!这意味着,与其他流行的伪新思想一样,长尾使公关的核心组成部分变得时尚。
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呃,又来了。 不幸的是,这导致一些 CMO 相信成功的公关计划可以完全基于利基市场。我们这个领域的聪明从业者知道,当公关到达金字塔的广泛基础和位于顶层的特定受众时,它就能带来回报。 让我告诉你公关是如何运作的。(是的,你可以笑。) 公关和受众简史 不久前——想想没有计算机,只有 12 个频道——我们都倾向于笼统地谈论观众。我们的人口统计数据包括性别、年龄和地理位置。有消费者故事(我们称之为功能)和商业故事(我们称之为商业故事)。新闻就其定义而言是新的,我们对我们光顾的媒体非常熟悉,因为它们相对较少。 随着门店数量的增加,我们将注意力转向了一些不太明显的角度,并讨论了令人作呕的企业声誉。具有新闻价值的事件变成了噱头,其中一些还算有效。
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