收养 用户购买后
您希望吸引他们。根据您销售的产品,这种情况可能会以多种方式发生。 步骤 6 领养 内容营销涉及创建使用指南、提示和技巧博客文章、提供资源的点滴活动、内部知识库和其他内容类型。此步骤也是客户支持发挥作用的地方,员工可以帮助用户进行配置、入职、设置等。 7. 使用方法 内容营销不一定在使用中发挥重要作用,但如果您编写有关如何将产品用于特定目的的内容,那么它可能是相关的。步骤7 产品使用 您的入职培训可能涵盖主要用途,但您可以以其他 C级执行名单 形式的内容涵盖更高级或不寻常的好处。 8. 支持 再次强调,支持并不一定属于内容营销的范畴。但是,对于您的支持来说,至少有一个自助选项通常是个好主意,例如专门用于解决问题和修复问题的知识库或博客类别。 步骤 8 支持 这样,当用户遇到问题时,他们可以在您的网站上找到可供使用的资源,并且可以选择在必要时与您联系以获取更多支持。
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满足客户的需求对于保留客户和提供积极的客户体验至关重要。此阶段还涉及密切倾听客户反馈并改进产品功能。 9. 宣传 对于拥有积极用户体验的客户来说,宣传是自然而然的下一阶段。毕竟,我们都必须在周围一切商业化的世界中航行,而我们信任的人的推荐是传播产品的最有力的方式之一。 步骤 9 宣传 通过联盟营销和推荐指南、客户忠诚度计划等,内容营销可以在这里发挥作用。然而,有些内容营销不会是你的,而是倡导者的,所以你可能需要创建风格指南、品牌参考指南或媒体包来帮助他们。
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